г. Алматы, ул.Зенкова, 59, ЖК «Сункар»
г. Астана, Кургальжинское шоссе, 3, БЦ "SMART", офис 412
г. Шымкент, ул. Тыныбаева дом 35 офис 1
Заказ тура

Отзывы

#20 |
05.08.2025
Тайланд
Акбота Актанова
Отдых в Таиланде удался на все 100! Спасибо Мама Трэвел за отличную организацию, и отдельное спасибо Светлане за заботу, оперативность и внимание к деталям. Всё прошло гладко, отдых был кайфовый! Обязательно вернёмся к вам снова ❤️
#19 |
20.03.2025
Тема: Ирина, Тайланд, ОАЭ, Ебипет и много других красивых мест
Сергей
Спасибо Ирине за наш отдых. Летали и будем летать только через неё, проверенный и надежный. Что она классный туроператор это мы знаем, если Ира, то это значит билеты виза страховка есть, отель есть, комфортный отдых есть, что ещё надо для замечательного отпуска.
#18 |
19.03.2025
Гоа, Арамболь
Наталья
Светлана, спасибо вам большое за рекомендацию гостиницы согласно моим предпочтениям (локация, концепция, соотношение цены и качества -ровно то, что мне было нужно), скорые ответы на вопросы, помощь и сопровождение тура, начиная от регистрации мест в самолёте и заканчивая вылетом; а также за постоянную готовность помочь, услышав предпочтения, финансовую возможность и пожелания. Вы и ваше агенство в вашем лице, бесспорный лидер в Алмате.
Спасибо за многолетнюю дружбу и помощь.
#17 |
19.03.2025
Тайланд, Паттайя 27.02.2025 -10.03 2025 г.
Елена
Добрый день всем!
Большое спасибо mamatrevel за ваш труд, за организацию отдыха, сопровождение. Отдельная огромная признательность и благодарность Светлане Нагай-Иманахуновой????????????. С её помощью и поддержкой я выезжаю в отпуск уже не в первый раз и каждый раз получаю высочайший уровень обслуживания с её стороны. Первый раз при поддержке Светланы мы ездили в 2018 г. И потом с 2022 г. Огромное спасибо за профессионализм, за понимание наших желаний, за чуткость, внимание, настолько индивидуальный подход! Выбор направления поездки, отеля, более удобный выбор дат, регистрация - это всё заслуга Светланы! Она всегда на связи.
Ответит, поддержит, ободрит.
Я часто выезжаю одна и её поддержка имеет для меня большую ценность, А в выборе отеля - она просто чувствует мои желания - про комфорт, многолюдность, расположение и пр., за что каждый раз благодарна.
Светлана, спасибо вам большое за прекрасную организацию нашего отдыха????????????
Хочется к вам возвращаться еще и еще.
И пожелать Вам дальнейших успехов, процветания и в предверии праздника Наурыз - весеннего настроения, здоровья и всех-всех благ????????????
#16 |
29.08.2024
Турция, Анталия (Кемер)
Абдуллина Лейла, Нурпеисова Роза
Выражаем глубокую признательность и благодарность менеджеру Лавровой Любе за высокий профессионализм, внимательное и уважительное отношение к клиентам, прекрасные человеческие качества, обаяние! Люба всегда была на связи, поддерживала нас, оперативно отвечала на все вопросы. Благодаря Любе мы прекрасно отдохнули в Турции и благополучно вернулись домой. Желаем Любе благополучия, семейного счастья, крепкого здоровья, карьерного роста, исполнения желаний! С уважением, профессор Абдуллина Лейла, профессор Нурпеисова Роза. 27.08.2024. г.Алматы
#15 |
31.07.2024
Мальдивы
Любовь
Хочется "пожаловаться" на компанию! Нельзя же так хорошо работать! Прийдя в офис сразу встречаешь доброжелательный персонал, который терпеливо выслушает все ваши пожелания, предложит множество вариантов отдыха , и сделает всё, для того, чтобы ваш отдых был максимально комфортным! Большая благодарность руководителю Бейсембаеву Марату Кенесовичу за отличную работу и прекрасный персонал! Большая благодарность менеджеру Лавровой Любови за внимание, с которым она относится к клиентам и прекрасный подбор для хорошего отдыха!
Наша семья является постоянным клиентом и останется таковым. С благодарностью и пожелания всех благ семья Ильченко Александр и Любовь!
#14 |
06.02.2024
Хайнань
Александр
Вывод: приятно работать с притными людьми, особенно с этой компанией.
Далее просто крик души почему именно так.
Лично определился с отелем, приемлемыми датами, временем, вариантом проживания - со всеми нюансами.
И как разумный покупатель, начал спрашивать варианты и ценовые предложения у разных агентств. С подругой определили одно, которое дало наименьшую цену (увы не Мама тревел, но далее объясню почему все же полетим с Мама тревел).
В итоге 1е агентсво то меняло даты вылета, прилеты, кколичество дней, везде разные суммы, под конец вообще сказали что мест в отеле нет (хотя на Букинге - пожалуйста все варианты) и самолеты летают только в определенные дни и вместо 15 дней могут отправить на 6. Благополучно от них отказались.
Обращались в другие агентства (напомню, конкретные даты, отель и т.д.) и в итоге все не то и не так, предлагали другие даты, другие отели (ну вот как так, когда русским по белому "внутри данных дат", вот именно эжтот отель и именно эту виллу). В общем натерпелся за несколько дней так, что уже никуда лететь не хотел.
И, о чудо! Написал запрос медеджеру Мама тревел (Любовь) и через пять минут были два варианта и все места есть, и самолеты летают, и подождать подумать иожно, все инструкции выслали. Доставал конечно еще вопросами (ну потому что как так просто, когда у всех какие-то проблемы), но на все получил ответ.
Да не самый дешевый вариант из ранее предложенных (разница на самом деле минимальная и то вероятнее всего из-за того что курс ушел пока проходил все круги ада), зато четко, быстро, в рамках заданных условий и все разжевали и все есть.
В общем, сильно рекомендую не жаться за минимальную разницу, а получить за нее отличный сервис и работу с приятными людьми.
Всем приятных отпусков и путешествий!
С уважением, А.Д.
#13 |
13.04.2022
остров Пхукет (Таиланд)
Лариса
Любовь, доброе утро! Благодарю за прекрасный отдых в отеле Kata Thani остров Пхукет (Таиланд) в марте 2022 года.. Все было замечательно. Превосходный номер junior suite с видом на бассейн и напротив моря, всю ночь спали с открытыми балконами и слушали шум воды. Прекрасный отель, питание, территория. все - выше 10 бальных отметок. Трансфер, гид Антон, организованные экскурсии- все как всегда на высшем уровне. Благодарю от себя и от моих спутниц!!!!!! Процветания вашему замечательному агентству и Вам лично!!!!!
#12 |
12.04.2022
Шри-Ланка
Гульшат
Добрый день, Любовь.
Спасибо вам огромное за вашу поддержку за все время нашего отдыха в непростое время - начало января 2022 года. Вы наш лучший менеджер, и мы очень рады, что путешествуем с вами. Нам очень спокойно и комфортно, что мы с вами!!! Благодаря вам мы супер съездили и отдохнули на Шри – Ланке в отеле Tangerine Beach! От всей души желаю вам всего самого наилучшего!!!
С уважением, Гульшат
#11 |
23.09.2021
Египет
Эльжан
Спасибо Любе!
Четвёртый раз полагаемся на неё в выборе отеля. Четвёртый раз получаем отличное путешествие - идеальный отдых, вкусные цены))
#10 |
23.09.2021
Египет
Эльжан
Спасибо Любе!
Четвёртый раз полагаемся на неё в выборе отеля. Четвёртый раз получаем отличное путешествие - идеальный отдых, вкусные цены))
#9 |
02.10.2020
Турция
Ален
Бронировали тур в январе на середину июня, в итоге ситуация в мире внесла свои коррективы. Но кто терпеливо ждет, тот получает в конце награду. Наш любимый Барут встретил нас в сентябре. Море теплое, сервис достойный, меры предосторожности соблюдены. Барут как всегда большие молодцы!!!
#8 |
02.10.2020
Rixos Waterwold Aktau, Казахстан
Ольга
Так как границы были закрыты, решили не рисковать и выбрать самый надежный вариант. Отель Риксос в Актау совсем новый. Номера хорошие, сервис – ребята очень старались. Прекрасный инфинити бассейн, аквапарк. Мои мальчишки от души в нем потусили. Большой мини клуб, но мы в него не ходили, проводили все время в купании ))). Бармен Олег в лобби баре мешал нам замечательные коктейли. Отель был заполонён почти полностью, народу было много. Но в целом, это практически не сказывалось на сервисе. Не всегда (думаю, что из-за загруженности) во время была уборка в номере, но волшебные чаевые сделали свое дело, и это проблема исчезла. Приятно, что теперь и в Казахстане есть отель такого уровня.
#7 |
02.10.2020
Rixos Waterwold Aktau, Казахстан
Дмитрий
Провели 4 замечательных дня в этом роскошном отеле. Брали самый минимальный тип номера Deluxe garden view, номер выходил на территорию отеля и был боковой вид на море. Порадовали солидные халаты в номере. В «жаркие» дни сентября проводили время в открытом подогреваемом бассейне с морской водой, осеннее море очень холодное. Бассейн реально спасал. Бассейн с волнами (там обычная не морская вода, зато самая теплая) тоже тема. Один день был очень прохладным, пошли в закрытый бассейн. Очень понравилось. Жаль, не успели дойти до хамама и массажей, спа приличный, но времени было не так много. Все силы отдали на купание. Вечером сидели в лобби, выбор и качество алкоголя порадовали. До дискотеки сил не было идти, но говорят, что она была. Мясо, рыбы много, вкусные десертики. В целом все достойно.
#6 |
02.10.2020
Турция
Айжан
12.09-18.09 Kirman Belazur Belek 5*,Анталия, Турция
На наш состав 3 взр + 2 дет бронировали семейный номер, так называемый вид на сад не очень понравился. После недолгих переговоров с ресепшеном решили вопрос, и получили номер с видом на море. Это единственный нюанс, за который можно зацепиться. Отель красивый, территория не самая большая, но достаточно логичная. Вход в море мелкая галька, глубина близко к пляжу. Питание стандартное, в Анталии не первый раз, все, что положено было,может быть выбор стал меньше, но качество не пострадало. Приличные водные горки. Недалеко от отел пешком мин 10-15 я есть квартал бутиков, удалось пошопиться немного, отвести душу после карантина. В отеле маски не носили (персонал был в масках), а вот в магазинчики маски обязательны. Соотношение цена-качество, это всегда приятно. С детьми самое то отдыхать. Территория не самая большая, их гораздо легче контролировать. Вполне рекомендуем этот отель. Хорошая бюджетная пятерка в Белеке.
Показаны сообщения с 1 по 15 из 20 | Следующая страница | Последняя страница

Написать отзыв

Выбрать файл
Вы успешно подписались на рассылку
Произошла ошибка
location-icon right-icon yt-icon fs-icon vk-icon tg-icon wa-icon